2. März 2009, Coiffeur

Dienstleistung Coiffeur

Im Gespräch mit Kolleginnen und Kollegen wurde mir schon vor einiger Zeit klar, dass ich mit meinen kurzen Haaren ziemlich oft den Weg zu meiner Coiffeuse in Angrif nehme. Nach nicht etwa zwei Monaten haben die Haare wieder eine Länge, die mich nicht zufrieden stellt. Sie kommen mir ständig ins Gesicht, kitzeln nicht nur, sondern verursachen auf meiner Stirn mehr "Bibeli"... Jaja, das ist so eine Sache. Als Studentin könnte ich zudem das Geld eigentlich für andere Dinge einsetzten. Studiengebühren vielleicht??? Da gäbe es noch zahlreiche andere Sachen, die ich mir mit dem Geld leisten könnte. Die kurzen Haare gehören aber zu mir und ich möchte sie nicht mehr "her geben" ;)
Was braucht es denn alles, damit ich diesen Luxus geniessen kann? Was ist notwendig, damit ich mit dem Ergebnis zufrieden bin? Über diese Dinge habe ich mir noch nie Gedanken gemacht. Es war für mich immer selbstverständlich, dass es diesen Service gibt. Im Folgenden setze ich mich mit diesen Fragen auseinander und überlege auch, was das vielleicht in Zukunft für mich beeiflusst oder ändert.
Damit ich diese Dienstleistung nutzen kann, braucht es Personal, dass ausgebildet und qualifiziert ist. Dieses Personal bruacht wiederum eine Arbeitsstelle, dank der sie das Können, ihr Beruf ausführen kann. Zum Glück habe ich ein Geschäft mit kompetentem Personal gefunden, das zudem sehr zentral liegt. Ich kann in Mörschwil auf den Bus, fahre genau 18 Minuten, steige aus und gehe nur eine Minute zu Fuss. Der ÖV muss aber vorhanden sein, ansonsten müsste ich mit dem Auto gehen und die Parkgebühren zahlen. Diese wären teurer als der ÖV.
Der persönliche Kontakt ist mir sehr wichtig. Stimmt die Harmonie mit der Bedienung, kann ich den Besuch geniesse, die Kopfmassage auskosten und gehe nicht nur mit einer neuen FRisur aus dem Geschäft, sondern auch ein bisschen erholt. Dies ist für mich ein wichtiger Teil des Termins. Dass die Frisur dann meinen Wünschen entspricht, wünsche ich der Coiffeuse sehr. Ansonsten hätte sie mich als Kundin verloren. Die Bezahlung zum Schluss muss für mich als Studentin auch angemessen sein. Sind die oben genannten Punkte erfüllt, hat sich die Dienstleistung für mich gelohnt.
Ich bin mir im Klaren, dass meine häufigern Besuche des Coiffeurs/der Coiffeuse minimiert werden könnten. Ich sehe aber nicht ein, wieso ich dies (ausser meinem Konto zuliebe) machen sollte. Ich benutze den ÖV und unterstütze das Geschäft der Haareschneider. Da kämen mir anderer Dinge in den Sinn, die ich mir vornehmen sollte.

Martina Bischof, LG06Fg